Сайт находится в тестовом режиме. В настоящее время производится наполнение сайта. Перейти на старую версию сайта

Адресг. Солнечногорск, ул. Банковская, д.2

Время работыс Пн. по Пт. - с 09:00 до 18:00

Горячая линия8 (4962) 63-85-00

Для предпринимателей8 (4962) 63-85-48

Написать обращение
Задать вопрос
Главе городского округа Солнечногорск

Жители Московской области стали чаще пользоваться дополнительными функциями Системы-112

Новости
18.06.2019 09:40 Жители Московской области стали чаще пользоваться дополнительными функциями  Системы-112

Дополнительные функции региональной Системы-112 становятся популярнее и востребованнее среди жителей. Так, с начала 2019 года операторы-сурдопереводчики Системы-112 приняли и обработали более 770 вызов от людей с нарушениями слуха и речи. Это в два раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Чаще всего люди с нарушениями слуха и речи обращаются в Систему-112 за консультационной и медицинской помощью. При этом оператор - сурдопереводчик не только принимает вызов, но и является посредником между врачом и заявителем. Он помогает медработникам понять жалобы обратившегося, а заявителю разъясняет указания врача.

Также бывают обращения, когда операторы-сурдопереводчики удаленно помогают людям с нарушениями слуха и речи в общении с сотрудниками банков, многофункциональных центров и других организаций.

Люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в Систему-112 посредством программы видеосвязи «Skype», набрав имя абонента «Help112mo». Для видеовызова можно использовать как стационарный компьютер или ноутбук, так и большинство современных планшетных компьютеров и смартфонов, оснащенных видеокамерой.

Кроме того, заявители могут обратиться за помощью, отправив SMS на номер 112. В случае обращения по SMS оператор будет отвечать заявителю также посредством текстового сообщения.

Еще одно удобное средство связи для вызова экстренных оперативных служб – мобильное приложение Системы-112. Через неголюди с нарушениями слуха и речи также могут обратиться за помощью.

Операторы-сурдопереводчики  Системы-112 Московской области ежедневно в круглосуточном режиме оказывают людям с нарушениями слуха и речи. Возможность приема таких вызовов существует в областной Системе-112 с лета 2016 года. В общей сложности за это время сурдопереводчики приняли почти 1350 вызовов.

Ссылки для скачивания мобильного приложения Системы-112 Московской области:

App Store: 
https://itunes.apple.com/ru/app/112-D0%BC%D0%BE/id1230002615?mt=8

Google Play: 
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosreg.mo112


Вернуться к списку новостей

Читайте также