Более 80 тысяч SMS-вызовов поступило в «Систему-112» Московской области
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области
Дмитрий Пестов, внедрённая летом 2017 года функции приема вызовов
экстренных служб посредством SMS-сообщений пользуется большой
популярностью у жителей. Так, операторами подмосковной Системы-112 уже
принято почти 84,5 тысяч SMS-вызовов. По статистике, большая часть
вызовов экстренных служб посредством SMS-сообщений адресовано скорой
помощи и полиции.
Внедрение возможности вызова экстренных служб по SMS для
всех мобильных операторов – одно из последних новшеств Системы-112
Московской области. Для вызова экстренных служб на территории региона
теперь достаточно просто направить SMS на номер «112». SMS-сообщение
примут операторы центров обработки вызовов Системы-112, затем информация
будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по
месту нахождения заявителя. При необходимости оператор «Системы – 112»
уточнит информацию у заявителя также посредством SMS.
«Московская
область стала первым регионом России, где была реализована возможность
вызова экстренных служб с помощью SMS-сообщений. Воспользоваться данной
функцией на территории Подмосковья могут абоненты всех федеральных
мобильных операторов. Данная функция в том числе позволяет полноценно
пользоваться услугами «Системы – 112» людям с нарушением слуха и речи», -
отметил Дмитрий Пестов.
Система – 112 Московской области
является самой масштабной на территории Российской Федерации. В
обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. Система
создана с применением современных технологий в области телекоммуникации.
Алгоритм работы Системы-112» позволяет оператору, принимающему звонок,
одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу
нескольких экстренных служб.