При совершении покупки вы вправе требовать предоставить вам для ознакомления документы, подтверждающие безопасность товара и его соответствие требованиям технических регламентов, получить информацию на русском языке о потребительских свойствах товара, о его изготовителе, инструкции о применении, свидетельства о государственной регистрации.
Также помните, что в соответствии с законом, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Потребителям необходимо обращать внимание также на маркировку покупаемой продукции. С требованиями к маркировке можно ознакомиться в ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»
В соответствии с этими требованиями на маркировку наносится:
- наименование,
- назначение,
- изготовитель,
- страна производителя,
- адрес организации, принимающей претензии,
- масса товара,
- срок годности и дата изготовления,
- условия хранения, состав,
- номер партии или специальный код, позволяющий идентифицировать данную продукцию.
Парфюмерно-косметическая продукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента и прошедшая процедуру соответствия, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов ТС.